Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026
1. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes en opdrachten van Wilfried Matthys BV, handelend onder de naam Chris Matthys Dakwerken. Afwijkingen gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn overeengekomen. De offerte en eventuele bijzondere afspraken hebben voorrang wanneer ze afwijken van deze algemene voorwaarden.
2. Offertes en opdracht
Een offerte beschrijft de voorziene werken, materialen en prijsafspraken op basis van de informatie die tijdens de aanvraag of het plaatsbezoek beschikbaar is. De opdracht ontstaat nadat de klant de offerte binnen de vermelde geldigheidsduur aanvaardt. Meerwerken worden waar mogelijk vooraf besproken en afzonderlijk aangerekend.
3. Prijzen en betaling
Prijzen en betalingsmomenten staan in de offerte of factuur. Voorschotten kunnen worden gevraagd voor materialen, reservatie van de planning of de start van de werken. Betalingen gebeuren uitsluitend op basis van een authentieke offerte of factuur van Wilfried Matthys BV.
4. Planning en bereikbaarheid
Een uitvoeringsdatum is afhankelijk van weersomstandigheden, veiligheid, leveringen en de voortgang van eerdere werven. Een meegedeelde planning is daarom een streefdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is afgesproken. De klant zorgt voor veilige en redelijke toegang tot de werf, nutsvoorzieningen wanneer nodig en een vrije werkzone.
5. Onvoorziene omstandigheden en meerwerken
Verborgen schade, een ongeschikte ondergrond, aangetaste draagdelen of andere omstandigheden die pas tijdens de werken zichtbaar worden, kunnen bijkomende handelingen of materialen vereisen. Chris Matthys Dakwerken bespreekt dit zo snel mogelijk met de klant voordat niet-dringende meerwerken worden uitgevoerd.
6. Materialen
Materialen worden gekozen volgens de offerte en hun technische geschiktheid. Kleine verschillen in kleur, structuur of uitzicht kunnen voorkomen bij natuurmaterialen, metalen, dakpannen, leien en producten uit verschillende productiebatches.
7. Oplevering en opmerkingen
Na uitvoering krijgt de klant de gelegenheid om zichtbare opmerkingen te melden. Eventuele problemen worden zo concreet mogelijk omschreven en, wanneer nuttig, met foto’s gestaafd. Een melding geeft Chris Matthys Dakwerken de kans om de situatie te onderzoeken en een passende oplossing voor te stellen.
8. Verantwoordelijkheid van de klant
De klant deelt bekende gebreken, eerdere lekkages, aanwezige leidingen, zonnepanelen, kabels en andere relevante informatie vóór de start mee. Vergunningen, toestemmingen van mede-eigenaars of andere vereiste goedkeuringen vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid en overmacht
Chris Matthys Dakwerken voert de overeengekomen werken zorgvuldig uit. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens de opdracht, de concrete omstandigheden en de toepasselijke wettelijke regels. Vertraging of verhindering door overmacht, onveilig weer, materiaaltekorten of omstandigheden buiten de redelijke controle leidt niet automatisch tot schadevergoeding.
10. Annulering en wijzigingen
Wijzigingen of annulering van een aanvaarde opdracht worden zo snel mogelijk schriftelijk gemeld. Reeds bestelde materialen, uitgevoerde voorbereiding en aantoonbare kosten kunnen worden aangerekend voor zover dat volgens de overeenkomst en de toepasselijke regels is toegestaan.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op de overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Partijen proberen vragen of geschillen eerst in onderling overleg op te lossen. Dwingende consumentenrechten en andere wettelijke bepalingen blijven steeds van toepassing.
12. Contact
Wilfried Matthys BV, Braektestraat 1, 9230 Wetteren. E-mail: matthys.wilfried@skynet.be. Telefoon: 0497 70 15 26.